"Convenience" nejsou jen malé prodejny ve městě

Pro hodnocení potenciálu přístupu je dobré oddělit "convenience nákupy" a "convenience prodejny". Convenience nákup lze brát jako nákup udělaný, aniž by byl plánovaný. Jako takový může probíhat například i v hypermarketech. To potvrdili i zástupci dodavatelů, Nestlé či Crocodille.  I velké formáty mohou být optimalizovány pro convenience nákupy, například zavedením "dlouhé" a "krátké" nákupní cesty. Lze tedy říci, že různé formáty se pouze liší v podílech jednotlivých typů nákupu - hlavním, doplňkovém či impulsním. Convenience prodejny pak jsou ty s převažujícím impulsivním nákupem.

Convenience není formát vhodný jen do města. Lze uplatnit i v menších sídlech. Tam má ovšem svá specifika, která vychází především z  jiného vnímání času, mezilidských vztahů i vzdáleností. Zatímco ve městech je například pro "pohodlí" klíčová úspora času, na menších sídlech může být klíčový sociální kontakt.

Konkrétním příkladem může být síť prodejen COOP. Zde velká část prodejen opouští svoji roli hlavního nákupního místa. Otázka je, v kterých prodejnách sítě se může dobře uplatnit impulsní nákup. I zde platí, že klíčová je lokalita, lokalita, lokalita. V tomto případě jde o místa, kam lidi chodí i kvůli něčemu jinému, než nakupování, s blízkostí velké firmy, nemocnice, úřadů, dopravních spojů apod. Convenience prodejna se zde procházejícím musí "postavit do cesty".

Prezentaci z konference naleznete zde.